L'ufficio

L’obiettivo prioritario degli Urp è quello di agevolare i rapporti tra ente pubblico e cittadini, garantendo il diritto d’accesso agli atti e favorendo la trasparenza amministrativa.
 

Cosa ti offriamo
Tutte le nostre attività sono costruite intorno al cittadino:

  • Ascolto: Ascoltiamo e indirizziamo i nostri interlocutori in modo che possano usufruire di tutti i Servizi del sistema di istruzione
  • Informazioni: Forniamo informazioni su organizzazione e attività del Ministero
  • Pubblicazioni: Elaboriamo e pubblichiamo materiali informativi sulle attività e i servizi del Ministero e delle scuole
  • Accesso: Garantiamo l’accesso civico agli atti e documenti amministrativi
  • Segnalazioni: Recepiamo segnalazioni e reclami dei cittadini sui servizi per poterli razionalizzare e lavorare sulla qualità
  • Soluzioni: Proponiamo soluzioni per rendere semplice e costruttiva la relazione tra amministrazione e cittadini.

 

 

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